李佳琪和李子七瞄准了万亿级新风口
来源|投资者(ID:touzijias)
作者|刘晓月
在这个世界上,唯一不变的就是变化。
以拼多多为首的社交电子商务引爆行业后,电子商务领域迎来了新的风口——二手电子商务。
各大巨头纷纷出手,率先布局赛道。淘宝二手频道分拆了独立的闲鱼,腾讯和58个城市共同投资从58个城市的二手频道升级。此外,JD.COM将关闭拍卖后重新规划定位为二手拍卖,并将“拍卖”与“爱情回收”战略合并。
阿里还声称,闲鱼未来将成长为继淘宝、天猫之后阿里巴巴旗下的第三个万亿平台。
除了AT巨头布局的综合电子商务外,垂直二手电子商务还吸引了更多的初创企业。例如,为二手车交易服务的瓜子二手车、为旧书交易服务的孔子旧书网、为二手奢侈品交易服务的Plum等。
值得注意的是,二手电商的玩家远不止是普通人,其中也有大量的明星网络名人。自2018年底以来,包括张雨绮、应采儿、戚薇在内的40多位明星入驻阿里的闲鱼平台;李佳琪、李子奇、张沫凡、李贝卡、张大奕等网络名人也纷纷加入。
事实上,二手交易在中国已经存在,主要以传统跳蚤市场和后来的“XX社区/大学二手交流小组”的形式存在。现在爆发的原因主要是经济的蓬勃发展增强了人们的购买力。再加上各大网络电商平台的刺激,人们扫货抢购后有大量闲置物品;共享经济的兴起逐渐使人们普遍接受了新的共享消费模式,尤其是年轻人越来越愿意与陌生人交换交易。
除了个人用户的需求外,大量初创企业还购买二手商品以降低成本。例如,许多从事网络名人孵化、微信业务和刷卡业务的公司将购买大量的二手手机。
在蓬勃发展的需求下,万亿级市场蛋糕诞生了。根据中国互联网经济研究所的数据,截至2017年底,中国闲置商品交易规模已达5000亿元,年增长率超过30%。预计到2020年将达到1万亿元。
借鉴国际经验,这个市场的前景会更加可观。据商务部统计,2018年社会消费品零售总额达到38万亿元,预计2020年将达到48万亿元。中国社会消费品零售总额已赶上美国,但美国二手交易市场已达2万亿元左右,远远大于中国。
在这个市场上,阿里的闲鱼是目前领先的。凭借阿里的“爸爸”,闲鱼在两年内获得了2亿多用户。根据电子商务研究中心2018年中国二手电子商务发展报告,闲鱼的市场渗透率高达70.7%。根据Mobdata研究所发布的《2018年二手电子商务行业研究报告》,截至2018年12月31日,闲鱼GMV已超过1000亿元。
阿里巴巴高管曾经说过,闲鱼是马云在集团中读得最多的平台,就像马云的“初恋”一样。然而,马云从来没有想过他的“初恋”会成为骗子的工具。
对于买家来说,遇到虚假宣传、劣质情况并不少见;在“交换”交易中,双方应该交换相同价值的商品,但在骗子的精心操作下,你给对方发了一部手机,但可能会换砖;
更不用说各种“钓鱼”骗局了,对方让你通过花言巧语从平台转到QQ、交易微信等私聊工具,然后给你发购物链接。如果输入账号密码,银行卡的钱就没了。
线上交易不能保证,线下安全吗?
如果你在网上搜索“中关村骗局”,你会看到很多受骗者的经历。这些骗子卖家经常在平台上发布商品信息,以“年轻女性自用”和“前任分手”的幌子吸引人。性价比一般超高,需要面对面交易,“如此可靠”。
当你到达中关村等交易场所时,你会看到一个善良的人说他“帮忙卖,不赚一分钱”。此时,他们将向您展示与平台描述完全相同或更具成本效益的产品,然后您将因为快乐而放松警惕。
然后他们会告诉你,地下仓库里还有一些小配件,需要先付钱才能提货。你还在乎小配件吗?
然而,当你付钱时,善良的卖家会立即改变他们的脸。如果你买了一部手机,他们会告诉你,这是一台合同机,需要支付大量的“违约费”才能终止合同,更多的坑是刷费,iCloud账户解除费...
如果你拒绝购买并要求退货,那么在这个时候,会有几个五大三粗、纹身的壮汉突然与你形成联系,并与你“交谈”。如果你拿出手机报警,他们会让你知道世界上还有另一件事叫做“手机信号屏蔽”。
有用户表示,一个原本只需要2000元左右的二手iphone6plus,终于花了7000多元才拿到。
买家遇到了很多套路,卖家也面临着各种骗局。
湖南卫视美女主持人沈梦晨在网上公开了自己的欺骗经历。2018年11月,当她在闲鱼上出售闲置衣服时,买方告知她不能付款,需要开通二手交易资格。在买方的指导下,她向买方提供的二维码支付了3000元的存款,以开放该资格。然而,在那之后,买家提示仍然无法交易,并再次提供二维码,要求沈梦辰转账6000元,到这一步,沈梦辰意识到自己被愚弄了。
当然,沈梦辰在一定程度上被愚弄了,因为他不小心。但除了这样的骗局,还有一个“刀”骗局,让一个人无法防范。
卖方将货物寄给骗子买方后,这些买方往往以货物与图形不符为借口,甚至亲自在货物上划伤等破坏行为,然后威胁卖方大幅降价。更无情的是要求卖方退货。如果卖方不同意,他们将点击“申请退款”,并在申请期届满后继续点击,与卖方进行持久战。卖家终于忍不住骗子买家的各种套路了。当他们同意退货时,他们会发现他们的商品已经包装好了。一部90%的新苹果手机可能会被假货取代,甚至是坏手机和假手机。
目前,大多数平台并不要求买家在收到快递后在快递员的见证下拍摄开箱视频作为证据。此外,这些骗子买家非常擅长操作。他们在平台上与卖家的对话非常有礼貌。后来,他们有意识地将自己包装成受害者,故意激起卖家的愤怒。此时,请客户服务部介入。恐怕他们经常更喜欢买家,只看聊天记录。
更可怕的是,很多人在平台上交易非法商品。虽然该平台将其列为非法商品,但这些商品往往是隐藏的。
原汁原味的丝袜、x片网盘账号,甚至还有“特殊服务”陪伴过夜...这些“难以形容”的商品大量存在于闲鱼中,用“新茶”、“喝茶”等暗语包装而不是在平台上。
甚至一些国家禁止的违禁药物也在平台上以同音错别字秘密上架。例如,西布曲明是一种神经中枢食欲抑制剂,由于其强烈的副作用,在国内外导致许多人死亡。还有“迷药”三唑仑。在韩国胜利案中,这种药物被用于女性犯罪...经过一些伪装,所有这些都被公开交易。
闲鱼怎么约新茶
(注:文中提到的商品平台已下架封号)
有人的地方有利益,有利益的地方有人冒险。
由此可见,闲鱼等二手交易平台要想成长为第二个淘宝,恐怕还有很长的路要走。要约束人性的邪恶,防止平台成为骗子作恶的工具,还是要靠制度的约束。
一方面,平台应承担相应的责任,不仅要扩大市场份额,追求发展速度,还要在资格审查、交易安全、质量保证等方面进行大量投资;另一方面,建立社会信用体系,使所有邪恶行为暴露在阳光下,惩罚骗子,使我们普通人受益。
本文心得:
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62t 评论于 [2025-06-18 13:30:10]
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