河南省洛阳市嵩县,约炮-监管缺位、质量堪忧民宿市场发展问题重重

缺乏监管，质量堪忧 民宿市场发展问题重问题

河南省洛阳市嵩县邮编。

习惯了酒店，强调个性化的B&B已经成为越来越多游客的新选择。

根据国家信息中心共享经济研究中心发布的《2018年中国共享住宿发展报告》，2017年中国主要共享住宿平台约300万套；参与者约7800万，其中约7600万；共享住宿市场交易规模约145亿元，同比增长700万元．6％。

在全球旅游热潮的压力下，B&B经济从“小火慢炖”变成了“大火炒”。市场迅速扩张，各种资本随势进入。然而，无照经营、安全隐患等一系列问题层出不穷，引起争议。

民宿市场以个性出彩，迅速扩张

青山房前绿水，青瓦白墙的老房子散落在山涧里，显得越来越安静。

洛阳嵩县建于20世纪70年代的传统民居，曾经面临着被拆除或复垦的“危机”。“这些老房子承载着传统的乡村建筑文化，可惜拆除了。洛阳市松县车村镇党委书记方英伟表示，本着扶贫安置、弘扬北方传统建筑的初衷，他们让住在老房子里的贫困户通过当地搬迁住在镇和中心村，把所有的老房子都转回村集体，统一修缮、加固、改造，建设特色民宿小镇。

如今，经过第三方平台的专业运营和管理，曾经无人关心的老房子已经成为流行的“热门财产”。在旅游旺季，住房供应短缺，当地村民也找到了新的工作。中国河南省洛阳市洛宁县天气。

洞穴、坑庭院、沙窝别墅、森林木屋、城市住宅……作为近年来旅游业的新兴商业形式，包括河南在内的国内民宿产业发展势头强劲。与传统的酒店和酒店不同，B&B为游客提供了体验当地风俗习惯和自然文化生活的住宿方式，具有很强的文学氛围和习俗特色。

“我觉得酒店差不多，服务标准化，但没有个性和新鲜感。”郑州大学教书的齐玉辉说，大部分出差住宿都选择酒店，但现在B&B已经成为他的首选。

随着消费升级和生活方式的改变，人们的旅游体验已经从“散步”转变为“休息”。B&B应运而生，为人们提供了新的住宿方式和更高的体验。中国河南省洛阳市伊川县天气。

今年2月发布的一项调查显示，在2010名受访者中，有67人．6％当受访者旅行时，他们会住在B&B。他们认为B&B最吸引人的地方是体验当地的民间习俗。此外，远离喧嚣，接近自然，提供周到的个性化服务，建筑风格和装饰特色，成本效益高，住宿、娱乐、约会功能也是B&B的吸引力。

宽松的政策环境也是B&B产业普及的推动因素。在今年的《关于促进全球旅游发展的指导意见》中，进一步提出“城乡居民可以依法从事B&B等旅游业务”，扩大B&B产业的利润空间。

缺乏监管，旧问题尚未解决

然而，B&B市场的快速发展也扩大了行业规范的漏洞和不足。

“价格和星级酒店差不多，但环境和舒适是完全无法比拟的。“郑州市民潘景兴懊恼地说，当他4月份旅行时，他特别在网上选择了一家图片非常漂亮的B&B，想体验一下，但当他到达那个地方时，他“很傻”：这和他在网上看到的基本不一样。灯光昏暗，设施陈旧，房间散发出霉味...这些不愉快的经历让他在选择B&B时“非常谨慎”。

潘景行的经历不是个案。数据显示，目前市场上的民宿投诉率远高于星级酒店。许多人在网上玩“青年酒店”、“B&B”旗号的房子在预订时“看起来很漂亮”，但在现实中却大打折扣。

“有些白天风景独特，晚上黑暗，缺乏娱乐空间和设施；有些人付钱生活，不需要注册客人身份证，客人从第三方平台获取密码，容易出现问题；有些由私人住宅改造，设施旧，噪音超标，电线私人拉扯，安全状况令人担忧……”旅游信息技术有限公司副总经理黄告诉记者，B&B行业刚兴起的时候，我去过很多B&B实地“学习”，结果并没有想象的那么令人惊讶。

B&B的质量参差不齐，也会引起市场的“不良反应”。在深圳大鹏新区，这里的B&B数量在过去五年中飙升了10倍，占大鹏新区旅游住宿总接待能力的65倍％但由于粗制滥造、同质化严重等问题，该地区B&B的吸引力下降，居民的增长率每年下降3次％～5％。

业内人士表示，当前B&B的发展首先要解决的是合法经营问题，特别是大多数小B&B长期处于灰色地带，没有营业执照、消防许可证、特殊行业许可证、卫生许可证等必要的住宿许可证，给游客带来了很大的安全风险。

“像我们这样的家庭B&B，如果按照酒店行业标准管理，根本无法申请营业执照，只能通过在线短租平台发布。”登封一家B&B的负责人表示，小型B&B最大的特点是成本低，灵活性大，不打一些“个性”、“温馨”、游客不会光顾“最美”等略显夸张的招揽广告。

记者调查发现，在一些火灾在线短期租赁平台上，申请成为B&B运营商只需提供身份信息、住房图片等简单信息，准入门槛很低。此外，平台基本上只扮演“中介”的角色，不承担应有的监管责任，不可能对B&B员工进行专业培训。河南省洛阳市洛龙区天气。

面对质疑，一个在线短租平台的客服表示，平台和商家只是合作关系。平台无法控制商家的欺骗行为。如果租户发生事故，平台只能相应降低商户评分，情节严重的与商户协商终止合作。

对此，中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏建议，互联网平台可以建立完善的房东、租户个人信用档案登记制度和标准化的个人信用评估机制，通过财产、人身安全计划和身份识别，交易双方可以根据累计评估和信用评级进行双向选择。

业态创新，B&B竞争进入“品牌化”阶段

据了解，国家旅游局于去年10月发布了《旅游B&B基本要求与评价》，首次定义了B&B。虽然一些地方也出台了加强B&B管理的相关政策，但大多数地方没有具体的法律法规，B&B行业缺乏统一的管理标准。

北京联合大学旅游学院教授李柏文说：“目前尚不清楚哪个部门管理B&B。此外，许多B&B位于偏远地区，执法交通成本高，其业务实体比酒店更复杂。这些因素也导致一些执法部门的监督不到位。”。河南省洛阳市栾川县天气。

根据国家信息中心发布的《中国共享经济发展年度报告(2018)》，2017年共享住宿交易规模达到145亿元，同比增长70亿元．6％。

在巨大的发展潜力下，民宿市场竞争开始进入“深水区”。

今年上半年，土家族集团在共享经济领域的蚂蚁短期租赁和猪短期租赁在B&B市场进行了新的尝试，希望在竞争中获得更大的市场份额。蚂蚁短期租赁首席执行官沈志强认为，旅游住宿的全面升级，作为B&B短期租赁的重要组成部分，将从基于平台流量的“基层B&B”时代进入口碑传播主导的“品牌”时代。

河南省洛阳市嵩县,约炮

虽然B&B市场已经从平台竞争转变为品牌竞争，但它也不断暴露出新的问题。”在资本运营方面，B&B的空置率相对较高，市场运营的攀升期相对较长，导致资本回报缓慢，融资渠道不完善，导致品牌扩张困难。”多彩投资首席运营官张毅说。

在这方面，中国旅游商会副会长、大别山旅游商会会长王晓曼认为，如何保持B&B的可持续发展是B&B员工应考虑的一个重要问题。如果政策、法律、金融体系能够结合多元化的文化、艺术、农村环境等因素，作为市场支撑，构建多业态、良性循环的产业生态系统，就能为B&B提供健康的发展途径。

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(责编：admin)

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