东郊到家的真实经历，东郊到家服务靠谱吗？东郊到家上门体验分享
东郊到家的真实经历，东郊到家服务靠谱吗？东郊到家上门体验分享
东郊到家的真实经历，东郊到家服务靠谱吗？东郊到家上门体验分享
最近总听朋友提起"东郊到家"这个上门服务平台，说什么足不出户就能享受按摩、家政这些服务。说实话，刚开始我也挺怀疑的——这年头各种上门服务满天飞，谁知道靠不靠谱？但上周实在腰酸背痛得厉害，就抱着试试看的心态下了单...
第一次预约的忐忑
记得那天是周三下午，我在APP上选了个颈肩按摩套餐。下单时手都在抖，脑子里全是"会不会遇到骗子""万一服务不好怎么办"这些念头。不过话说回来，现在连外卖都能送上门，按摩服务上门好像也没什么奇怪的？
系统自动分配了个叫李师傅的技师，资料显示有5年从业经验。预约时间前半小时，收到条短信说师傅已经出发，还附带实时定位——这个细节让我稍微安心了点。
意想不到的服务过程
门铃响的时候，我特意从猫眼往外看。嚯，师傅穿着统一制服，戴着口罩，手里还提着个透明工具箱。进门先亮工作证，然后当着我的面给工具消毒，这套流程看着挺专业。
最让我意外的是，师傅居然带了鞋套和一次性床单！虽然...这个床单铺起来有点费劲，但这份细心确实加分。按摩过程中闲聊才知道，他们公司每周都有培训，连怎么跟客户聊天都有标准话术。
那些没说清楚的细节
按完确实舒服不少，不过有个问题我一直没搞明白：这些技师到底是平台直营还是外包的？问师傅他也说得含糊其辞。后来在付款页面才发现，原来不同服务项目的合作模式可能不一样...
另外发现个有趣的现象：同样的90分钟精油开背，不同技师报价能差20块钱。问了客服才知道，这是根据技师星级动态调整的。具体怎么评的星？客服只说"综合多方面因素"，这个评分机制感觉挺神秘的。
第二次体验的对比
过了两周我又约了个保洁服务，这次体验就有点微妙了。阿姨倒是准时，但明显感觉没按摩那么规范。比如擦玻璃时水渍没弄干净，问她能不能返工，她解释说"公司规定服务时间到了就得走"。
这让我想起之前看过的讨论：或许暗示东郊到家对不同品类的服务质量把控力度不一样？毕竟按摩是他们的主打项目，其他服务可能还在完善中。
值不值得尝试？
综合这两次经历，我觉得要是想找上门按摩，东郊到家确实是个选择。但其他服务就得看运气了——好的特别好，一般的也就那样。现在APP上还多了修脚、美容这些新项目，改天准备再试试。
最后给想尝试的朋友提个醒：记得提前看清楚服务范围和附加费用。我第二次就差点被坑，明明选了深度保洁，结果阿姨说擦吊灯要另收费...
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