94是什么意思服务行业，讲究多到像南京路个牌楼
94是什么意思服务行业，讲究多到像南京路个牌楼
诶呀，我跟侬讲哦，前两天我去外滩边上吃夜排档，听隔壁桌几个小年轻嘎讪胡，讲到“94是什么意思服务行业”，说得老玄乎，说这是啥高端服务、啥国际水准。我听得差点笑脱，心想搿个东西侬讲得天花乱坠，其实就是老早阿拉上海人做惯了的事体嘛！
侬晓得伐，“94是什么意思服务行业”搿四个字，搿是啥意思？其实啊，关键就在于“服务”两个字——阿拉上海人从来讲究服务个品质，侬服务好，侬才有回头客，才有口碑！我今天就来跟侬讲讲，搿个“94是什么意思服务行业”里头到底有啥门道。
服务行业个“94”，老早就有讲究
先讲个老故事哦。我小时辰光，弄堂里厢有个修鞋匠，摊头摆得老小，搿种“擦皮鞋、修鞋底”的活路，侬晓得伐，搿个靠啥活下来？靠服务咯！个修鞋师傅，别看样样普通，但客人来勒，他都会记得人家名字，还会顺带问候两句：“侬个小囡今年考得好伐？”“上回修个鞋底还合脚伐？”
搿能个老上海讲究，就是“情感服务”，讲得再直白点，就是让人有“人味”。现在个“94是什么意思服务行业”，其实就是把搿种“人味”放大，老早个花头精加点现代技术，变成噱头。侬讲是伐？
关键个“94”，是细节
讲真的哦，现代个“94是什么意思服务行业”，归根到底就是在细节上下功夫。我跟侬讲哦，现在有些酒店、餐厅做得老好，点单时伐光是问侬要啥，还会记住侬曾经点过啥，下次来还会提醒侬：“上次侬喜欢个牛肉煎得几分熟，搿趟还要伐？”
搿个细节，听起来伐算啥，但对客人来讲，就是“哇，搿是为我专门定制个服务哦”。
偷偷告诉侬哦，我听我一个朋友讲，有些高端餐厅，甚至会在侬预约时，悄悄查侬社交媒体，看侬平时喜欢吃啥、对啥过敏，然后菜单上直接帮侬排除掉不合适的选项。搿能叫“无声服务”，忒精致了伐？
服务行业个“94”，还要会“做戏”
再有一点哦，94是什么意思服务行业，还要会“做戏”。啥意思伐？就是氛围感要做出来。比如侬去搿种主题酒店，门口迎宾个小姐姐，搿个笑脸从侬到到侬离开，一直挂牢伲脸上，侬讲是不是像演戏一样？
其实啊，搿个“演戏”伐是虚伪，是一种职业素养。侬想想，搿种氛围感就是让客人感到宾至如归，搿才是真正个“94”。
（沪语体）
搿天夜快点，阿拉一家人去南京路上个网红奶茶店，搿个小囡子，哦哟，站勒门口一边喊“欢迎光临”，一边手上抖个灯牌；等到阿拉点好单出来，伊还特地送到门口，笑嘻嘻讲：“谢谢惠顾，下次还来哦~”我心想，侬个小丫头片子，搞得跟电影演得一样，噱头虽然有点过，但也挺暖心。
（转回普通话）搿种“演戏感”，其实就是94是什么意思服务行业里头个入门功课啦。
侬可能会问：搿个“94是什么意思服务行业”以后会咋发展？
我看哦，伐光是服务变精致，可能还会更高科技。以后侬进酒店房间，灯光自动调到侬喜欢个亮度，空调按侬习惯个温度开好，搿种“无接触个服务”，肯定是趋势。
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